TY  - BOOK
AU  - Medina López,Nicole
AU  - Rubina Bustamante,Jaime
ED  - Universidad de Valparaíso.
TI  - Sistema Integral de Información y Atencion Ciudadana (SIAC) del Registro Civil de Valparaíso versus Oficina de Información, Reclamos y Sugerencias (OIRS)
PY  - 2009///
CY  - Valparaíso, Chile
PB  - Universidad de Valparaíso
KW  - SERVICIO DE REGISTRO CIVIL E IDENTIFICACION
KW  - GESTION PUBLICA
KW  - MODERNIZACION DEL ESTADO
KW  - SERVICIO AL CLIENTE
KW  - SISTEMAS DE INFORMACION ADMINISTRATIVOS
N1  - Administrador Público; Licenciado en Administración Pública
ER  -