TY  - BOOK
AU  - Díaz Castillo, Luis Eduardo,
AU  - Zúñiga Flores, Edgardo Florentino,
AU  - Urtubia Urbina,Alejandra
ED  - Universidad de Valparaíso.
TI  - Diseño e implementación de un sistema de balanced scorecard para una empresa de servicios
PY  - 2006///
CY  - Valparaíso, Chile
PB  - Universidad de Valparaíso
KW  - CUADRO DE MANDO INTEGRAL
KW  - GESTION ESTRATEGICA
N1  - Ingeniero Civil Industrial; Licenciado en Ciencias de la Ingeniería
ER  -