TY  - BOOK
AU  - Herrera Mondaca,Cristian
AU  - Kaplán Ortega,Rodrigo
ED  - Universidad de Valparaíso.
TI  - Contact Center Turístico
PY  - 2010///
CY  - Universidad de Valparaíso
PB  - Facultad de Arquitectura
KW  - CANAL DE INFORMACION
KW  - TECNOLOGÍA
N1  - Administrador en Turísmo y Cultura; Incluye bibliografía y anexos
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