Araya Hernández, Flor María. Diseño de un plan de manejo de devoluciones de productos de línea blanca para un operador logístico / Flor María Araya Hernández. - 103 hojas : il + CD. Ingeniero Civil Industrial. Licenciado en Ciencias de la Ingeniería. Subjects--Topical Terms: GESTION DE PROCESOS.LOGISTICA.