TY  - BOOK
AU  - Balladares Dubost,Arlette
AU  - Castro Martinez,Constanza
AU  - Figueroa Gálvez,Catalina
AU  - Jorquera Arancibia,Jennifer
ED  - Universidad de Valparaíso.
TI  - Trabajo Social, Gobierno Electrónico y Gestión Social: : Evaluación de satisfacción usuario online en oficina de información, reclamos y sugerencias de la Secretaria Regional Ministerial de Salud de la Región de Valparaíso 
PY  - 2011///
CY  - Valparaíso, Chile
PB  - Universidad de Valparaíso
KW  - CALIDAD
KW  - PARTICIPACION CIUDADANA
KW  - SATISFACCION CLIENTE
N1  - Institución Patrocinante: Oficina de Informacionaes, Reclamos y sugerencias de la SEREMI de Salud de la Región de Valparaíso; Incluye Bibliografía y Anexos
ER  -