TY  - BOOK
AU  - Morán Ovalle, Pamela Andrea.
AU  - Muñoz Pinto,Juan Manuel
AU  - Rodríguez Valenzuela,Rosa F.
ED  - Universidad de Valparaíso (Chile).
TI  - Las políticas de bancarización de Banco Estado y su impacto en el grado de satisfación de los clientes
PY  - 2011///
CY  - Valparaíso, Chile
PB  - Universidad de Valparaíso
KW  - BANCOESTADO
KW  - BANCOESTADO. CAJA VECINA
KW  - BANCOS
KW  - SERVICIO AL CLIENTE
N1  - Ingeniero Comercial; Incluye bibliografía y anexos
ER  -