TY  - BOOK
AU  - Valenzuela Parada,Reni
AU  - Herrera Paredes,Ángela
ED  - Universidad de Valparaíso (Chile).
TI  - El diseño de la experiencia en la construcción de un servicio: ; estudio de casos "cafes de Valparaíso" 
PY  - 2012///
CY  - Valparaíso, Chile
PB  - Universidad de Valparaíso
KW  - DISEÑO DE EXPERIENCIA
KW  - SERVICIO-CAFES
KW  - VALPARAISO
N1  - Licenciado en Diseño; Incluye bibliografía
ER  -