TY  - BOOK
AU  - Toledo Madariaga, Marcia Andrea.
AU  - Echiburú Belletti,José O.
ED  - Universidad de Valparaíso.
TI  - Satisfacción, un factor del sistema de gestión de calidad ventanilla única Ilustre Municipalidad de Santiago
PY  - 2012///
CY  - Santiago, Chile
PB  - Universidad de Valparaíso
KW  - GESTION DE CALIDAD
KW  - MUNICIPALIDADES
KW  - CHILE
KW  - SATISFACCION
N1  - Administrador Público. Licenciado en Administración Pública; Incluye bibliografía y anexos
ER  -