Soto Saavedra, Fernanda Patricia del Carmen,

Programa de mejoramiento progresivo de la gestión municipal y su aporte a la calidad de la gestión : caso Ilustre Municipalidad de San Bernardo, período 2012 / Fernanda Patricia del Carmen Soto Saavedra. - 82 hojas : ilustraciones a color + +1 CD-ROM.



Incluye Bibliografía, anexos.


GESTION DE CALIDAD--GESTION MUNICIPAL.
IMPLEMENTACION DE PROCEDIMIENTOS--MODERNIZACION DEL ESTADO.
SUBDERE--LEY ORGANICA CONSTITUCIONAL.