Programa de mejoramiento progresivo de la gestión municipal y su aporte a la calidad de la gestión : caso Ilustre Municipalidad de San Bernardo, período 2012 /
Fernanda Patricia del Carmen Soto Saavedra.
- 82 hojas : ilustraciones a color + +1 CD-ROM.
Incluye Bibliografía, anexos.
GESTION DE CALIDAD--GESTION MUNICIPAL. IMPLEMENTACION DE PROCEDIMIENTOS--MODERNIZACION DEL ESTADO. SUBDERE--LEY ORGANICA CONSTITUCIONAL.