Bustamante Guzmán, Doris.

Fidelización de los clientes de telefonía móvil frente al nuevo escenario de portabilidad numérica / Doris Bustamante Guzmán. - 138 hojas : : il.

Ingeniero Comercial.

Incluye bibliografía y anexos.


FIDELIZACION DE CLIENTES.
TELEFONIA MOVIL.