Alegre Hernández, Nicolle Odette. Diseño de una propuesta de implementación aplicada en Hotel Vancouver para optar a la certificación turística bajo la Norma NCH 2912 / Nicolle Odette Alegre Hernández. - 103 hojas : : il + CD. Administrador Hotelero y Gastronómico. Incluye bibliografía y anexos. Subjects--Corporate Names: HOTEL VANCOUVER. Subjects--Topical Terms: HOTELES--CERTIFICACION.NORMA NCH 2912.