TY - BOOK AU - Amanda Valentina Sánchez Pizarro, AU - Carvajal Muñoz,Mónica AU - Smith Meza,Ann Loren ED - Universidad de Valparaíso. TI - Desarrollo e implementación de estrategias para la reducción de la incidencia de errores de medicación en el servicio de medicina de baja complejidad del hospital Carlos Van Buren PY - 2013/// CY - Valparaíso, Chile PB - Universidad de Valparaíso KW - ERRORES DE MEDICACION KW - FARMACOLOGIA CLINICA KW - MEDICAMENTOS N1 - Químico Farmacéutico N2 - La calidad y la seguridad de la atención en salud, en lo que respecta al uso clínico de los medicamentos, se ha ido desarrollando en la medida que han surgido más evidencias científicas referente a los Errores de Medicación (EM), definidos como incidentes de carácter prevenible que se originan en cualquier etapa del Sistema de Utilización de Medicamentos, y que se han asociado a una elevada morbilidad y mortalidad, así como a un aumento del costo final de la atención asistencial. El objetivo del trabajo fue desarrollar e implementar estrategias orientadas a prevenir y disminuir la incidencia de los EM en el Servicio de Medicina de Baja Complejidad (SMBC) del Hospital Carlos Van Buren. Se efectuó una intervención que partió del análisis de las causas basales de los EM detectados durante el año 2011 en el SMBC, para luego realizar una recopilación de recomendaciones de organizaciones internacionales expertas en EM, elaborando una propuesta desde la cual se seleccionaron e implementaron las estrategias más adecuadas a la realidad del SMBC y la Unidad de Farmacia de Dosis Unitaria (UFDU). Las estrategias desarrolladas fueron: La implementación de un curso de capacitación a Técnicos paramédicos (TPM) de farmacia y TPM de enfermería del SMBC, instancia donde también se socializaron algunos procedimientos de manipulación de medicamentos. Además se optimizaron herramientas de apoyo, como el Formulario de Inyectables y Arsenal Farmacológico del hospital, y se elaboró un listado de medicamentos de alerta máxima. Todas estas estrategias fueron adecuadas a las necesidades del SMBC. Los conocimientos impartidos en la actividad de capacitación, fueron adquiridos por más del 80% de los asistentes en la mayoría de los temas evaluados. En el tema de Formas Farmacéuticas fue donde hubo un mayor avance en relación al diagnóstico del grupo. Lo anterior, debiera reflejarse en un mejor desempeño de los TPM de este servicio y de la UFDU, así como las herramientas de apoyo optimizadas debieran ayudar, en el futuro, a facilitar el ejercicio de los profesionales y técnicos de este servicio clínico ER -