Acuña Pontigo, Cristián Marcelo Aumento de competitividad mediante la propuesta de incorporación de la Norma de Gestión de Calidad NCh 2909 of.2004 en Agencia Plop Diseño y Comunicación, Viña del Mar / Cristián Marcelo Acuña Pontigo. - 89 hojas : ilustraciones. Ingeniero Comercial. Incluye bibliografía y anexos. Subjects--Corporate Names: AGENCIA PLOP DISEÑO Y COMUNICACIÓN. Subjects--Topical Terms: GESTION DE CALIDAD.NORMA NCH 2909 OF. 2004.