Jeria Silva, Yesenia del Pilar. <br/><br/>
Programa de fidelización de los clientes internos del Hotel Conference Town de Reñaca / 
Yesenia del Pilar Jeria Silva. 
 - 204 hojas :  : il +  CD. 
<br/><br/>Título profesional Administrador Hotelero y Gastronómico. 
<br/><br/>Incluye bibliografía y anexos. 
<br/><br/><label>Subjects--Corporate Names: </label><br/>HOTEL CONFERENCE TOWN.
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>FIDELIZACION DE CLIENTES.<br/>HOTELES--RECURSOS HUMANOS.