Troncoso Soto, Paula Alejandra.

Diseño de plan de fidelización orientado a los clientes corporativos del Hotel Conference Town / Paula Alejandra Troncoso Soto. - 164 hojas : : il + CD.

Administrador Hotelero y Gastronómico.

Incluye bibliografía y anexos.


HOTEL CONFERENCE TOWN.


CALIDAD DEL SERVICIO.
FIDELIZACION DE CLIENTES.
HOTELES--FIDELIZACION DE CLIENTES.
MARKETING DE SERVICIOS.