TY  - BOOK
AU  - Ahumada Rojas, Betsabé Estefanía,
AU  - Sánchez Muñoz, Angel Sebastián,
AU  - Irrázabal Donoso,José
ED  - Universidad de Valparaíso (Chile).
TI  - Pronóstico de demanda de llamados a través de redes neuronales para el servicio telefónico 007 de Publiguías
PY  - 2013///
CY  - Santiago, Chile
PB  - Universidad de Valparaíso
KW  - CALL CENTER
KW  - PRONOSTICO ESTADISTICO
KW  - SIMULACION (ADMINISTRACION)
N1  - Incluye Bibliografía y anexos
ER  -