Diseño de un modelo de planificación estratégica para unidades académicas y su aplicación a la facultad de intereses y servicios marítimos de la Universidad Andrés Bello /
Rodrigo Riffo Sepúlveda.
- 111 hojas : il + 1 CD ROM.
Ingeniero civil industrial. Licenciado en ciencias de la Ingeniería.
Incluye Bibliografía y anexos.
CUADRO DE MANDO INTEGRAL. DISEÑO ESTRATEGICO. SISTEMA DE GESTION DE CALIDAD.