TY  - BOOK
AU  - Trujillo Bobadilla, Pablo Gabriel
AU  - Obermöller Canales,Hilde
ED  - Universidad de Valparaíso (Chile).
TI  - Plan de mejora para Hotel Sutherland House, según la NCH 3285 - 2013 para optar a la calificación de Hotel Boutique Premium
PY  - 2014///
CY  - Valparaíso, Chile
PB  - Universidad de Valparaíso
KW  - HOTEL SUTHERLAND HOUSE
KW  - HOTELES
KW  - CALIDAD
KW  - NORMA
KW  - CERTIFICACION
KW  - NORMA NCH 3285
N1  - Título profesional Administrador Hotelero y Gastronómico; Incluye bibliografía y anexos
ER  -