TY  - BOOK
AU  - Díaz Osses, Álvaro
AU  - Millacura Catalán, Ivana.
AU  - Scapini Sánchez,Valeria
AU  - Egaña González,Juan E.
ED  - Universidad de Valparaíso (Chile).
TI  - Relación entre clima organizacional y fidelización de clientes: caso de estudio : Empresa VTR 
PY  - 2013///
CY  - Santiago, Chile
PB  - Universidad de Valparaíso
KW  - CALIDAD DE SERVICIO
KW  - CLIENTES
KW  - GESTION EMPRESARIAL
KW  - TELEVISION
KW  - ASPECTOS SOCIALES
KW  - CHILE
N1  - Ingeniero Comercial. Licenciado en Ciencias en la Administración de empresas; Incluye Bibliografía y anexos
ER  -