Leiva Vera, Humberto M. <br/><br/>
Intereses particulares versus intereses de la empresa, identificación de principales focos de conflicto :  : caso Call Center de Ripley / 
Humberto M. Leiva Vera. 
 - 94 hojas :  : il. 
<br/><br/>Ingeniero Comercial. 
<br/><br/>Incluye bibliografía y anexos. 
<br/><br/><label>Subjects--Corporate Names: </label><br/>RIPLEY.
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>CLIMA LABORAL.<br/>REMUNERACIONES.<br/>SERVICIO AL CLIENTE--CONTACT CENTER.