Díaz Castillo, Paola. <br/><br/>
Optimización en el servicios de atención al cliente del Banco BCI caso práctico Sucursal Libertad, Viña del Mar / 
Paola Díaz Castillo, Elisa Meza Quilodrán. 
 - 66 hojas. 
<br/><br/>Título profesional Ingeniero Comercial. 
<br/><br/>Incluye bibliografía y anexos. 
<br/><br/><label>Subjects--Corporate Names: </label><br/>BANCO BCI.
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>BANCOS--SERVICIO AL CLIENTE.<br/>SERVICIO AL CLIENTE.