TY  - BOOK
AU  - Ossandón Chacana, Francisca.
AU  - Obermöller Canales,Hilde
ED  - Universidad de Valparaíso (Chile).
TI  - Estudio de brechas y propuesta de trabajo para la implementación de la Norma NCH 2912 en Open Hotel
PY  - 2015///
CY  - Valparaíso, Chile
PB  - Universidad de Valparaíso
KW  - OPEN HOTEL
KW  - HOTELES
KW  - CALIDAD
KW  - CERTIFICACION
KW  - NORMA NCH 2912
N1  - Administrador Hotelero y Gastronómico; Incluye bibliografía y anexos
ER  -