TY - BOOK AU - Cárdenas Sandoval,Pablo Sebastián AU - Barrio Vásquez,Diego del ED - Universidad de Valparaíso (Chile). TI - Análisis y propuesta de matriz de riesgos de la subdirección de inspección general de la ilustre municipalidad de Santiago PY - 2014/// CY - Santiago, Chile PB - Universidad de Valparaiso KW - CONTROL DE PROCESOS KW - GESTION KW - HERRAMIENTAS N1 - Incluye bibliografía y anexos ER -