Fernández Cataldo, Jean Daniel, <br/><br/>
Análisis de los reclamos bancarios, la gestión del Sernac Financiero y su vinculación con el Ejecutivo Comercial, período 2010-2013 / 
Jean Daniel Fernández Cataldo, Carolina Andrea Matus Rebolledo. 
 - 72 hojas. 
<br/><br/>
<br/><br/>Incluye bibliografía y anexos. 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>BANCOS--RECLAMACIONES.<br/>SERNAC FINANCIERO.