TY  - BOOK
AU  - Contreras Rojas, Nicoll.
AU  - Rubina Bustamante,Jaime
ED  - Universidad de Valparaíso (Chile).
TI  - Sistema de reclamos ante la Superintendencia de Salud V Región periodo 2013-2014: : análisis de la capacidad del diseño organizacional de la Superintendencia de Salud V Región para responder al incremento de reclamos de los usuarios 
PY  - 2014///
CY  - Valparaíso, Chile
PB  - Universidad de Valparaíso
KW  - Chile
KW  - Ministerio de Salud
KW  - CLIMA ORGANIZACIONAL
KW  - LEY No.18.469
KW  - ORGANIZACIONES DE ASESORIA
KW  - SATISFACCION DEL CONSUMIDOR
N1  - Incluye índice y anexos; Título profesional de Administrador Público; Licenciado en Administración Pública; Bibliografía : h. 63-64
ER  -