Análisis de la calidad de servicio de atención al usuario en el Hospital de Urgencia Asistencia Pública. Región Metropolitana /
Margarita Meneses Osorio.
- 83 hojas.
Ingeniero Comercial.
Incluye bibliografía y anexos.
HOSPITALES--CALIDAD DEL SERVICIO. SERVICIO DE URGENCIA EN HOSPITALES--GESTION DE LA CALIDAD.