TY - BOOK AU - Ogas Muñoz, Boris AU - Rubina Bustamante,Jaime ED - Universidad de Valparaíso (Chile). TI - Sistema de Gestión de Calidad basado en la Norma ISO 9001:2008 para el Consejo Nacional de la Cultura y las Artes PY - 2014/// CY - Valparaíso, Chile PB - Universidad de Valparaíso KW - Consejo Nacional de la Cultura y las Artes (Chile) KW - Norma ISO 9001:2000 KW - ADMINISTRACION PUBLICA KW - EFICIENCIA ORGANIZACIONAL KW - CONTROL DE CALIDAD KW - MEJORAMIENTO DE LA GESTION KW - MODERNIZACION DEL ESTADO KW - SECTOR PUBLICO KW - SERVICIOS PUBLICOS N1 - Incluye índice; Título profesional de Administrador Público; Licenciado en Administración Pública; Bibliografía: h. 59-60 ER -