Análisis de la percepción de los usuarios respecto a la atención de la línea de acción de orientaciones jurídicas y representación de causa sobre servicios públicos del Programa Defensoría Ciudadana en la comuna de San Antonio en el año 2013 /
Tatiana Rojas Aguilera.
- 50 hojas.
Incluye índice y anexos.
Título profesional de Administrador Público. Licenciado en Administración Pública.
Bibliografía : h. 50.
ADMINISTRACION DE LA CALIDAD TOTAL LEY 18.695--LEY 18.883 MEJORA CONTINUA SERVICIOS PUBLICOS