Uribe González, Mariella Alejandra. <br/><br/>
Diseño de un plan de mejora aplicado al Apart Hotel Costa Reñaca para la obtención del sello de calidad turística Q, según lo establecido en la Norma Chilena 2980 - 2012 / 
Mariella Alejandra Uribe González. 
 - 251 hojas :  ilustraciones. 
<br/><br/> Incluye índice y anexos. 
<br/><br/>Título profesional Administrador Hotelero y Gastronómico. Licenciado en Administración Hotelera y Gastronómica. 
<br/><br/>Bibliografía. 
<br/><br/> Se propone una mejora del Apart Hotel Costa Reñaca, con el objetivo de acreditar bajo el sello de calidad turística Q los servicios entregados por el establecimiento, certificado otorgado por SERNATUR,según los requisitos exigidos en la normativa NCH 2980-2012. 
<br/><br/><label>Subjects--Corporate Names: </label><br/>APART HOTEL COSTA REÑACA
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>HOTELES--ESPECIFICACIONES--CHILE.<br/>NORMA NCH 2890