López Martínez, Paula Constanza,

Plan de mejora para la obtención del sello Q de calidad y S de sustentabilidad en el Hotel Boutique 17, Valparaíso / Paula Constanza López Martínez. - 153 hojas : ilustraciones.

Incluye índice y anexos.



Bibliografía.

Se fomenta la importancia de las certificaciones turísticas en Chile, asimismo la utilización y aprovechamiento de las herramientas brindadas por el gobierno, principalmente SERNATUR, y así lograr una mejora continua en relación a los recursos, procesos y estándares al interior de la organización y establecimiento en general.


HOTEL BOUTIQUE 17


HOTELES--ESPECIFICACIONES--CHILE.
HOTELES--CHILE--VALPARAISO
NORMA NCH 3285
SECTOR TURISTICO--CERTIFICACION