Demartin Vargas, Daniella Constanza.

Propuesta de mejora en los servicios para personas con discapacidad auditiva y visual de los Hoteles Boutique de Valparaíso / Daniella Constanza Demartin Vargas. - 104 hojas : : il.

Incluye índice y anexos.

Título profesional Administrador Hotelero y Gastronómico. Licenciado en Administración Hotelera y Gastronómica.

Bibliografía.

Se analiza la situación actual de los hoteles boutique de Valparaíso, respecto a la accesibilidad de los servicios que entregan a personas con discapacidad auditiva o visual para, en base a ello, generar una propuesta de mejora.


HOTELES--CHILE--VALPARAISO
SERVICIO AL CLIENTE--SERVICIO AL CLIENTE
PERSONAS CON DISCAPACIDAD