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		La gestión de las empresas de servicio y la importancia del recurso humano para lograr la satisfacción del cliente / Alicia del Pilar Arriagada Cofré. por Arriagada Cofré, Alicia del Pilar Calvo Apablaza, Reinaldo [Profesor guía] Universidad de Valparaíso (Chile). Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas. Escuela de Ingeniería Comercial Tipo de material: Texto; Formato: impreso caracteres normales ; Forma literaria: No es ficción Editor: Valparaíso, Chile : Universidad de Valparaíso, 1996 Nota de disertación: Ingeniero Comercial mención Administración. Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Ciencias Económicas (1)Signatura topográfica: M 1328 1996. Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
		El Bechmarking como herramienta de gestión estratégica / Enrique Alfonso Ahumada Canabes. por Ahumada Canabes, Enrique Alfonso [author.] Calvo Apablaza, Reinaldo [Profesor guía] Universidad de Valparaíso (Chile). Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas. Escuela de Ingeniería Comercial Tipo de material: Texto; Formato: impreso caracteres normales ; Forma literaria: No es ficción Editor: Valparaíso, Chile : Universidad de Valparaíso, 1996 Nota de disertación: Ingeniero Comercial mención Administración. Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Ciencias Económicas (1)Signatura topográfica: M 1353 1996. Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
		Product Manager, su importancia para el desarrollo de la empresa / Andrea Paz Aranda Aldunate. por Aranda Aldunate, Andrea Paz Calvo Apablaza, Reinaldo [Profesor guía] Universidad de Valparaíso (Chile). Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas. Escuela de Ingeniería Comercial Tipo de material: Texto; Formato: impreso caracteres normales ; Forma literaria: No es ficción Editor: Valparaíso, Chile : Universidad de Valparaíso, 1997 Nota de disertación: Ingeniero Comercial mención Administración. Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Ciencias Económicas (1)Signatura topográfica: M 1370 1997. Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
		Atención al cliente y mejora de la calidad en los servicios públicos chilenos / Carolina Cecilia Valenzuela Canelos. por Valenzuela Canelos, Carolina Cecilia Calvo Apablaza, Reinaldo [Profesor guía] Universidad de Valparaíso (Chile). Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas. Escuela de Ingeniería Comercial Tipo de material: Texto; Formato: impreso caracteres normales ; Forma literaria: No es ficción Editor: Valparaíso, Chile : Universidad de Valparaíso, 1997 Nota de disertación: Ingeniero Comercial mención Administración. Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Ciencias Económicas (1)Signatura topográfica: M 1381 1997. Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
		Control de gestión : : un modelo cualitativo / Carola Zuleta Garay, Ana Brethauer Roncagliolo, Patricia Espínola Arredondo. por Zuleta Garay, Carola Brethauer Roncagliolo, Patricia [autora] Espínola Arredondo, Ana [autora] Calvo Apablaza, Reinaldo [Profesor guía] Universidad de Valparaíso (Chile). Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas. Escuela de Ingeniería Comercial Tipo de material: Texto; Formato: impreso caracteres normales ; Forma literaria: No es ficción Editor: Valparaíso, Chile : Universidad de Valparaíso, 1998 Nota de disertación: Ingeniero Comercial. Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Ciencias Económicas (1)Signatura topográfica: M 1420 1998. Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
		Evaluación de impacto ambiental y gestión ambiental en los proyectos de inversión / Alejandro José Quilodrán Galaz. por Quilodrán Galaz, Alejandro José [author.] Calvo Apablaza, Reinaldo [Profesor guía] Universidad de Valparaíso (Chile). Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas. Escuela de Ingeniería Comercial Tipo de material: Texto; Formato: impreso caracteres normales ; Forma literaria: No es ficción Editor: Valparaíso, Chile : Universidad de Valparaíso, 1998 Nota de disertación: Ingeniero Comercial. Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Ciencias Económicas (1)Signatura topográfica: M 1424 1998. Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
		Elaboración de un plan de marketing deportivo que ayude a la difusión del deporte en Chile / Roque Casanga Saavedra. por Casanga Saavedra, Roque [author.] Calvo Apablaza, Reinaldo [Profesor guía] Universidad de Valparaíso (Chile). Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas. Escuela de Ingeniería Comercial Tipo de material: Texto; Formato: impreso caracteres normales ; Forma literaria: No es ficción Editor: Valparaíso, Chile : Universidad de Valparaíso, 1998 Nota de disertación: Ingeniero Comercial. Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Ciencias Económicas (1)Signatura topográfica: M 1445 1998. Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
		Un modelo básico de dirección estratégico para el sector comercial : : caso práctico Redis / Marcelo Vasquez Trincado. por Vasquez Trincado, Marcelo [author.] Calvo Apablaza, Reinaldo [Profesor guía] Universidad de Valparaíso (Chile). Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas. Escuela de Ingeniería Comercial Tipo de material: Texto; Formato: impreso caracteres normales ; Forma literaria: No es ficción Editor: Valparaíso, Chile : Universidad de Valparaíso, 1999 Nota de disertación: Título Profesional Ingeniero Comercial. Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Ciencias Económicas (1)Signatura topográfica: M 1458 1999. Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
		Los desafíos de la PYME y los instrumentos de fomentos, el programa ECIP. (European Community Investment Partners) / Juan Carlos Rodríguez Yañez. por Rodríguez Yañez, Juan Carlos [author.] Calvo Apablaza, Reinaldo [Profesor guía] Universidad de Valparaíso (Chile). Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas. Escuela de Ingeniería Comercial Tipo de material: Texto; Formato: impreso caracteres normales ; Forma literaria: No es ficción Editor: Valparaíso, Chile : Universidad de Valparaíso, 1999 Nota de disertación: Ingeniero Comercial. Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Ciencias Económicas (1)Signatura topográfica: M 1463 1999. Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
		Visual merchandising concepto y aplicación estudio de un caso : área textil en el megamercado Líder / Karime J. Llarlluri S. por Llarlluri S., Karime J Calvo Apablaza, Reinaldo [Profesor guía] Universidad de Valparaíso (Chile). Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas. Escuela de Ingeniería Comercial Tipo de material: Texto; Formato: impreso caracteres normales ; Forma literaria: No es ficción Idioma: Español Editor: Valparaíso, Chile : Universidad de Valparaíso, 2001 Nota de disertación: Ingeniero Comercial. Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Ciencias Económicas (1)Signatura topográfica: M 1596 2001. Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
		La fiscalización como un proceso facilitador en el marco del plan modernizador del Servicio de Aduanas y su impacto en los usuarios directos del comercio exterior / A. Rossana Leiva M. por Leiva M., A. Rossana Calvo Apablaza, Reinaldo [Profesor guía] Universidad de Valparaíso (Chile). Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas. Escuela de Graduados Tipo de material: Texto; Formato: impreso caracteres normales ; Forma literaria: No es ficción Idioma: Español Editor: Valparaíso, Chile : Universidad de Valparaíso, 2001 Nota de disertación: Magíster en Gestión de Organizaciones. Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Ciencias Económicas (1)Signatura topográfica: M 1589 2001. Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
		Evaluación interna de producto, regulación e influencias en su estrategia operacional / Pamela Francisca Palma Tapia. por Palma Tapia, Pamela Francisca Calvo Apablaza, Reinaldo [Profesor guía] Universidad de Valparaíso (Chile). Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas. Escuela de Ingeniería Comercial Tipo de material: Texto; Formato: impreso caracteres normales ; Forma literaria: No es ficción Idioma: Español Editor: Valparaíso, Chile : Universidad de Valparaíso, 2001 Nota de disertación: Ingeniero Comercial. Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Ciencias Económicas (1)Signatura topográfica: M 1580 2001. Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
		Evaluación de briefing publicitario / José I. González Romero. por González Romero, José I [author.] Olsen Olivares, Ricardo Calvo Apablaza, Reinaldo [Profesor guía] Fariña Hinojosa, Oscar [Profesor informante] Universidad de Valparaíso (Chile). Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas. Escuela de Ingeniería Comercial Tipo de material: Texto; Formato: impreso caracteres normales ; Forma literaria: No es ficción Idioma: Español Editor: Valparaíso, Chile : Universidad de Valparaíso, 2001 Nota de disertación: Ingeniero Comercial. Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Ciencias Económicas (1)Signatura topográfica: M 1583 2001. Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
		Benchmarking, como medio de implementación para la regulación del sistema comercial que rige en Chile / Yasna Carvajal Garay. por Carvajal Garay, Yasna Calvo Apablaza, Reinaldo [Profesor guía] Universidad de Valparaíso (Chile). Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas. Escuela de Ingeniería Comercial Tipo de material: Texto; Formato: impreso caracteres normales ; Forma literaria: No es ficción Idioma: Español Editor: Valparaíso, Chile : Universidad de Valparaíso, 2001 Nota de disertación: Ingeniero Comercial. Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Ciencias Económicas (1)Signatura topográfica: M 1576 2001. Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
		El servicio de outsourcing como medio de implementación de herramientas operacionales para regulación del sistema comercial en Chile / Verónica Torres Puentes. por Torres Puentes, Verónica Calvo Apablaza, Reinaldo [Profesor guía] Universidad de Valparaíso (Chile). Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas. Escuela de Ingeniería Comercial Tipo de material: Texto; Formato: impreso caracteres normales ; Forma literaria: No es ficción Idioma: Español Editor: Valparaíso, Chile : Universidad de Valparaíso, 2001 Nota de disertación: Ingeniero Comercial. Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Ciencias Económicas (1)Signatura topográfica: M 1553 2001. Hacer reserva Agregar al carrito (remover)