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		Fidelización de clientes en Banco Santander : diseño de un modelo / Julián Vadim Leiva Iriondo, Loreto Andrea Báez Arancibia. por Leiva Iriondo, Julián Vadim [autor.] Báez Arancibia, Loreto Andrea [autora] Calvo Apablaza, Reinaldo [Profesor guía] Muñoz Pinto, Juan Manuel [Profesor informante] Universidad de Valparaíso (Chile). Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas. Escuela de Ingeniería Comercial Tipo de material: Texto; Formato: impreso caracteres normales ; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: General; Idioma: Español Editor: Valparaíso, Chile : Universidad de Valparaíso, 2008 Nota de disertación: Ingeniero Comercial. Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Ciencias Económicas (1)Signatura topográfica: M 2392 2008. Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
		Los servicios de línea regular, producto principal de la industria marítima, deficiencias y demoras / Héctor Araya Lizama, Néstor Yañez Kehsler. por Araya Lizama, Héctor [autor.] Yañez Kehsler, Néstor Moreno Autonell, Aquiles [Profesor guía] Vásquez Vásquez, Carlos Guillermo [Profesor informante] Universidad de Valparaíso (Chile). Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas. Escuela de Ingeniería Comercial Tipo de material: Texto; Formato: impreso caracteres normales ; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: General; Idioma: Español Editor: Valparaíso, Chile : Universidad de Valparaíso, 2008 Nota de disertación: Ingeniero Comercial. Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Ciencias Económicas (1)Signatura topográfica: M 2393 2008. Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
		La incorporación de una nave VLCC como alternativa a las operaciones con naves panamax, contribuye a la reducción de los costos del transporte marítimo de petróleo / Juan Fernando Aguirre Céspedes, Juan Carlos Villarroel Mardones. por Aguirre Céspedes, Juan Fernando [autor.] Villarroel Mardones, Juan Carlos Moreno Autonell, Aquiles [Profesor guía] Rodríguez Valenzuela, Rosa F [Profesora informante] Universidad de Valparaíso (Chile). Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas. Escuela de Ingeniería Comercial Tipo de material: Texto; Formato: impreso caracteres normales ; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: General; Idioma: Español Editor: Valparaíso, Chile : Universidad de Valparaíso, 2008 Nota de disertación: Ingeniero Comercial. Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Ciencias Económicas (1)Signatura topográfica: M 2394 2008. Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
		La importancia de fidelizar al empleado en las empresas de contact center / Lorena Madriaza Arce. por Madriaza Arce, Lorena [autora.] Fernández Oyarzo, Ernesto [Profesor informante] Real Fernández, Gloria del [Profesora guía] Universidad de Valparaíso (Chile). Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas. Escuela de Ingeniería Comercial Tipo de material: Texto; Formato: impreso caracteres normales ; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: General; Idioma: Español Editor: Viña del Mar, Chile : Universidad de Valparaíso, 2008 Nota de disertación: Ingeniero Comercial. Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Ciencias Económicas (1)Signatura topográfica: M 2395 2008. Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
		Tecnologías de valor y el enfoque relacional para empresas de productos de uso o consumo corriente : Estudio de las dinámicas de uso de internet, CRM y experiencias de valor / Marcela Orieta Varas cataldo. por Varas Cataldo, Marcela Orieta [autora.] Fernández Oyarzo, Ernesto [Profesor informante] Gómez Bernal, Lisardo [Profesor guía] Universidad de Valparaíso (Chile). Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas. Escuela de Ingeniería Comercial Tipo de material: Texto; Formato: impreso caracteres normales ; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: General; Idioma: Español Editor: Valparaíso, Chile : Universidad de Valparaíso, 2008 Nota de disertación: Título profesional Ingeniero Comercial. Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Ciencias Económicas (1)Signatura topográfica: M 2396 2008. Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
		Marcas propias en hipermercados de Viña del Mar / Luís Becerra Jorquera, Cristian Pérez Fuentes. por Becerra Jorquera, Luís [autor.] Pérez Fuentes, Cristian Calvo Apablaza, Reinaldo [Profesor guía.] Muñoz Pinto, Juan Manuel [Profesor informante.] Universidad de Valparaíso (Chile). Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas. Escuela de Ingeniería Comercial Tipo de material: Texto; Formato: impreso caracteres normales ; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: General; Idioma: Español Editor: Valparaíso, Chile : Universidad de Valparaíso, 2008 Nota de disertación: Ingeniero Comercial. Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Ciencias Económicas (1)Signatura topográfica: M 2397 2008. Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
		Análisis del mercado asegurador en el sector retail : en búsqueda de un producto para las pymes / Leslie Mau Guesarazo. por Mau Guesarazo, Leslie [autora.] Álamos Álamos, Gustavo [Profesor informante] Real Fernández, Gloria del [Profesora guía] Universidad de Valparaíso (Chile). Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas. Escuela de Ingeniería Comercial Tipo de material: Texto; Formato: impreso caracteres normales ; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: General; Idioma: Español Editor: Valparaíso, Chile : Universidad de Valparaíso, 2008 Nota de disertación: Ingeniero Comercial. Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Ciencias Económicas (1)Signatura topográfica: M 2398 2008. Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
		Las necesidades del cliente intratégico como ventaja comparativa : caso real / Pamela Silva Magno. por Silva Magno, Pamela [autora.] Calvo Urzúa, Sergio [Profesor guía] Real Fernández, Gloria del [Profesora informante] Universidad de Valparaíso (Chile). Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas. Escuela de Ingeniería Comercial Tipo de material: Texto; Formato: impreso caracteres normales ; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: General; Idioma: Español Editor: Valparaíso, Chile : Universidad de Valparaíso, 2008 Nota de disertación: Ingeniero Comercial. Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Campus Santiago (1)Signatura topográfica: PT/ICO SI586n 2008. Ciencias Económicas (1)Signatura topográfica: M 2399 2008. Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
		Modelo para el mejoramiento de la gestión escolar y la calidad docente / Cristóbal Ignacio Ferreira Torres. por Ferreira Torres, Cristóbal Ignacio [autor.] Universidad de Valparaíso (Chile). Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas. Escuela de Ingeniería Comercial Tipo de material: Texto; Formato: impreso caracteres normales ; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: General; Idioma: Español Editor: Valparaíso, Chile : Universidad de Valparaíso, 2008 Nota de disertación: Ingeniero Comercial. Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Ciencias Económicas (1)Signatura topográfica: M 2400 2008. Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
		Emprender con innovación, actores y redes que lo posibilitan / Cindia Segura Cortes. por Segura Cortes, Cindia [autora.] Fariña Hinojosa, Oscar [Profesor guía] Marinovic Pino, Milan [Profesor informante] Universidad de Valparaíso (Chile). Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas. Escuela de Ingeniería Comercial Tipo de material: Texto; Formato: impreso caracteres normales ; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: General; Idioma: Español Editor: Valparaíso, Chile : Universidad de Valparaíso, 2008 Nota de disertación: Ingeniero Comercial. Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Ciencias Económicas (1)Signatura topográfica: M 2401 2008. Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
		Crisis Subprime : efectos en el crecimiento nacional / Edith Sofía Nieto Maureira, Cynthia Ana Vivallo Cuevas. por Nieto Maureira, Edith Sofía [autora.] Vivallo Cuevas, Cynthia Ana [autora] Quevedo Godoy, Eduardo [Profesor informante] Vidal Stuardo, Carlos [Profesor guía] Universidad de Valparaíso (Chile). Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas. Escuela de Ingeniería Comercial Tipo de material: Texto; Formato: impreso caracteres normales ; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: General; Idioma: Español Editor: Valparaíso, Chile : Universidad de Valparaíso, 2009 Nota de disertación: Ingeniero Comercial. Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Ciencias Económicas (1)Signatura topográfica: M 2402 2009. Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
		Laboratorios de análisis de aguas : Prospección actual y nichos de mercado / María José Contreras Pardo. por Contreras Pardo, María José [autora.] Calvo Urzúa, Sergio [Profesor guía.] Universidad de Valparaíso (Chile). Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas. Escuela de Ingeniería Comercial Tipo de material: Texto; Formato: impreso caracteres normales ; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: General; Idioma: Español Editor: Valparaíso, Chile : Universidad de Valparaíso, 2008 Nota de disertación: Ingeniero Comercial. Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Ciencias Económicas (1)Signatura topográfica: M 2403 2008. Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
		Administración de personal para la aplicación de la gestión del conocimiento en la pyme del siglo XXI de Viña del Mar y Rancagua / Marcela Alejandra Fuenzalida Marambio, Carolina del Pilar Vargas Silva. por Fuenzalida Marambio, Marcela Alejandra [autora.] Vargas Silva, Carolina del Pilar [, autora.] Muñoz Pinto, Juan Manuel [, Profesor guía.] Calvo Apablaza, Alfredo [, Profesor informante.] Universidad de Valparaíso (Chile). Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas. Escuela de Ingeniería Comercial Tipo de material: Texto; Formato: impreso caracteres normales ; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: General; Idioma: Español Fabricante: Valparaíso, Chile : Universidad de Valparaíso, 2008 Nota de disertación: Ingeniero Comercial. Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Ciencias Económicas (1)Signatura topográfica: M 2404 2008. Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
		Análisis de la industria salmonera chilena y su problematica actual / Marian Daniela Carvajal Vásquez, Camila Alejandra Tapia Morales. por Carvajal Vásquez, Mariana Daniela [autora.] Tapia Morales, Camila Alejandra [autora] Real Fernández, Gloria del [Profesora guía] Fernández Oyarzo, Ernesto [Profesor informante] Universidad de Valparaíso (Chile). Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas. Escuela de Ingeniería Comercial Tipo de material: Texto; Formato: impreso caracteres normales ; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: General; Idioma: Español Editor: Valparaíso, Chile : Universidad de Valparaíso, 2008 Nota de disertación: Ingeniero Comercial. Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Campus Santiago (1)Signatura topográfica: PT/ICO C331a 2008. Ciencias Económicas (1)Signatura topográfica: M 2405 2008. Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
		Investigación motivacional para analizar la decisión del adulto mayor que ingresa a la universidad : propuesta de un modelo / Graciela del Carmen Barrera Avendaño, Nataly Roxana Bustamante Alvarado. por Barrera Avendaño, Graciela del Carmen [autora.] Bustamante Alvarado, Nataly Roxana [autora] Calvo Apablaza, Reinaldo [Profesor guía] Riquelme Zucchet, Juan [Profesor informante] Universidad de Valparaíso (Chile). Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas. Escuela de Ingeniería Comercial Tipo de material: Texto; Formato: impreso caracteres normales ; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: General; Idioma: Español Editor: Valparaíso, Chile : Universidad de Valparaíso, 2008 Nota de disertación: Ingeniero Comercial. Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Campus Santiago (1)Signatura topográfica: PT/ICO B982i 2008. Ciencias Económicas (1)Signatura topográfica: M 2406 2008. Hacer reserva Agregar al carrito (remover)