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		Identificación de procesos y propuesta de mejora para la obtención de la Certificación Quality en Hotel Plaza El Bosque / Daniela Priscilla Fuenzalida Saa. por Fuenzalida Saa, Daniela Priscilla Obermöller Canales, Hilde [, Profesora guía] Universidad de Valparaíso (Chile). Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas. Escuela de Administración Hotelera y Gastronómica Tipo de material: Texto; Formato: impreso caracteres normales ; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: General; Idioma: Español Editor: Valparaíso, Chile : Universidad de Valparaíso, 2012 Nota de disertación: Administrador Hotelero y Gastronómico. Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Ciencias Económicas (1)Signatura topográfica: M AHG 62 2012. Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
		Diseño de un plan de mejora para el Hotel Alcántara según los requisitos de organización exigidos en la NCH. 2912 OF. 2005 / Neide Nathaly Castro Alviña. por Castro Alviña, Neide Nathaly Obermöller Canales, Hilde [, Profesora guía] Universidad de Valparaíso (Chile). Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas. Escuela de Administración Hotelera y Gastronómica Tipo de material: Texto; Formato: impreso caracteres normales ; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: General; Idioma: Español Editor: Valparaíso, Chile : Universidad de Valparaíso, 2012 Nota de disertación: Administrador Hotelero y Gastronómico. Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Ciencias Económicas (1)Signatura topográfica: M AHG 70 2012. Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
		Participación social y calidad de vida : : Estudio descriptivo - explicativo desde la realidad de adultos mayores pertenecientes a organizaciones comunitarias vinculadas a la Oficina Comunal del Adulto Mayor (OCAM) de Valparaíso / Paulina Pons Valenzuela, Leslie Salazar Peña. por Pons Valenzuela, Paulina [autora.] Salazar Peña, Leslie Universidad de Valparaíso. Escuela de Trabajo Social Tipo de material: Texto; Formato: impreso caracteres normales ; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: General; Idioma: Español Fabricante: Valparaíso, Chile : Universidad de Valparaíso, 2012 Nota de disertación: Asistente Social. Licenciado en Trabajo Social. 2012. Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Ciencias Sociales (2)Signatura topográfica: M P978p 2012, ... Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
		Aproximación diagnóstica de la realidad multidimensional de personas con discapacidad en edad productiva de la comuna de Quilpué / Carolina Ulloa Frittes. por Ulloa Frittes, Carolina [autora.] Salum Alvarado, Elena [, Profesora Informante.] Urquieta Alvarez, María Antonieta [, Profesora guía.] Universidad de Valparaíso (Chile). Escuela de Trabajo Social Tipo de material: Texto; Formato: impreso caracteres normales ; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: General; Idioma: Español Fabricante: Valparaíso, Chile : Escuela de Trabajo Social, 2012 Nota de disertación: Trabajador Social. Licenciado en Trabajo Social. 2012. Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Ciencias Sociales (2)Signatura topográfica: M U42a 2012, ... Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
		Percepción de la calidad de vida en pacientes sometidos a cirugía ortognática / Camila Manso Olave y Katherina Meier Rissetti. por Manzo Olave, Camila [autora.] Meier Rissetti, Katherina [, autora.] Jaramillo Knopel, Joaquín [, Profesor guía] Universidad de Valparaíso (Chile). Facultad de Odontología. Escuela de Odontología Tipo de material: Texto; Formato: impreso caracteres normales ; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: General; Idioma: Español Fabricante: Valparaíso, Chile : Universidad de Valparaíso, 2012 Nota de disertación: Título profesional Cirujano Dentista. Grado de Licenciado en Odontología. Universidad de Valparaíso. 2012. Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Odontología (1)Signatura topográfica: T M296p 2012. Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
		Claves para entregar un servicio de atención al cliente de calidad : : enfocado para call center / Erika R. López Brantes. por Brantes López, Erika R Calvo Apablaza, Reinaldo [Profesor informante] Real Fernández, Gloria del [Profesora guía] Universidad de Valparaíso (Chile). Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas. Escuela de Ingeniería Comercial Tipo de material: Texto; Formato: impreso caracteres normales ; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: General; Idioma: Español Editor: Valparaíso, Chile : Universidad de Valparaíso, 2012 Nota de disertación: Ingeniero Comercial. Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Ciencias Económicas (1)Signatura topográfica: M 2856 2012. Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
		Confección de manual de procedimientos : : herramienta para mejorar el sistema de control interno del Departamento de Administracion y Finanzas de Marss Laboratorios, bajo Nch-ISO 17025.Of2005 / David O. Páez Luna, José F. Rojas Constenla. por Páez Luna, David O [author.] Rojas Constenla, José F Cornejo Aranda, Arturo [Profesor guía] Cubillos Garrido, Iván [Profesor informante] Universidad de Valparaíso (Chile). Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas. Escuela de Auditoría Tipo de material: Texto; Formato: impreso caracteres normales ; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: General; Idioma: Español Editor: Valparaíso, Chile : Universidad de Valparaíso, 2011 Nota de disertación: Título profesional de Contador Público Auditor.Licenciado en Sistemas de Información Financiera y Control de Gestión. Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Las Heras (1)Signatura topográfica: AUD 665 P127c 2011. Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
		Investigación mixta exploratoria descriptiva de calidad de vida laboral de funcionarios del Complejo Penitenciario de Valparaíso / Carla de la Rivera Romo, Paula Del Villar Valenzuela. por Rivera Romo, Carla de la [autora.] Villar Valenzuela, Paula Universidad de Valparaíso. Escuela de Trabajo Social Tipo de material: Texto; Formato: impreso caracteres normales ; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: General; Idioma: Español Fabricante: Valparaíso, Chile : Universidad de Valparaíso, 2012 Nota de disertación: Asistente Social. Licenciado en Trabajo Social. 2012. Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Ciencias Sociales (2)Signatura topográfica: M R621i 2012, ... Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
		Gestión de la información y su impacto sobre la calidad del servicio : : caso Corporación de Asistencia Judicial de la Región de Valparaíso, Oficina Jurídica La Calera / Catalina Alcalde Cárdenas. por Alcalde Cárdenas, Catalina Rubina Bustamante, Jaime [Profesor guía] Universidad de Valparaíso (Chile). Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas. Carrera de Administración Pública Tipo de material: Texto; Formato: impreso caracteres normales ; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: General; Idioma: Español Editor: Valparaíso, Chile : Universidad de Valparaíso, 2012 Nota de disertación: Título profesional de Administrador Público.Licenciado en Administración Pública. Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Las Heras (1)Signatura topográfica: APU 409 AL346g 2012. Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
		Nivel de satisfacción de padres y apoderados de alumnos de Valparaíso, en relación a la detección y tratamiento de hipoacusia en el Servicio de Salud Otorrino otorgado por la JUNAEB / Gabriel Darío Figueroa Migueles. por Figueroa Migueles, Gabriel Darío [author.] Arévalo Villalobos, Hilda [Profesora guía] Universidad de Valparaíso (Chile). Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas. Carrera de Administración Pública Tipo de material: Texto; Formato: impreso caracteres normales ; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: General; Idioma: Español Editor: Valparaíso, Chile : Universidad de Valparaíso, 2012 Nota de disertación: Título profesional de Administrador Público.Licenciado en Administración Pública. Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Las Heras (1)Signatura topográfica: APU 429 F475n 2012. Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
		Procesos de estigma y autoestigma en el modelo de atención comunitario y tradicional / Tamara Flores Valencia. por Flores Valencia, Tamara [autora.] Chuaqui, Jorge [, Profesor guía.] Universidad de Valparaíso (Chile). Facultad de Humanidades. Instituto de Sociología. Carrera de Sociología Tipo de material: Texto; Formato: impreso caracteres normales ; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: General; Idioma: Español Fabricante: Valparaíso, Chile : Universidad de Valparaíso, 2012 Nota de disertación: Sociólogo. Licenciado en Sociología. 2012. Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Ciencias Sociales (1)Signatura topográfica: S.T. F663p 2012. Medicina (2)Signatura topográfica: MMSP F663p 2012, ... Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
		Calidad de vida en las personas con demencia y su relación con factores sociales, personales y del cuidador informal principal / Marina Alejandra Araya Vera ...[y otros]. por Araya Vera, Marina Alejandra [author.] Bañados Staplefield, Andrea Paola Castillo Santos, Sebastián Alejandro Nuñez Tobar, María Soledad Universidad de Valparaíso. Facultad de Medicina. Escuela de Psicología Tipo de material: Texto; Formato: impreso caracteres normales ; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: General; Idioma: Español Fabricante: Valparaíso, Chile : Universidad de Valparaíso, 2013 Nota de disertación: Psicólogo. Licenciado en Psicología. 2013. Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Ciencias Sociales (1)Signatura topográfica: M C153v 2013. Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
		Propuesta de inclusión de turismo salud / Paula Andrea Espinoza C. por Espinoza Córdova, Paula [author.] Duvauchelle, Raúl [Profesor guía.] Universidad de Valparaíso. Carrea de gestión en turísmo y cultura Series Duvauchelle, Raúl ; Tipo de material: Texto; Formato: impreso caracteres normales ; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: General; Idioma: Español Editor: Valparaíso, Chile : Escuela de Diseño, 2012 Nota de disertación: Grado de Licenciado en Turismo Gestión y Cultura. Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Arquitectura (1)Signatura topográfica: PT/GTC E77p 2012. Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
		Análisis del Sistema de Gestión de la empresa Sociedad Agrícola Popeta Ltda. de acuerdo a las normas de gestión de calidad, período 2011 / Tamara Vanessa Araya Silva; Nathalie Andrea Moya Espinoza. por Araya Silva, Tamara Vanessa Moya Espinoza, Nathalie Andrea [autora] Díaz Aguilera, Alfredo [Profesor guía] Cubillos Garrido, Iván [Profesor informante] Universidad de Valparaíso (Chile). Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas. Escuela de Auditoría Tipo de material: Texto; Formato: impreso caracteres normales ; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: General; Idioma: Español Editor: Valparaíso, Chile : Universidad de Valparaíso, 2012 Nota de disertación: Título profesional de Contador Público Auditor.Licenciado en Sistemas de Información Financiera y Control de Gestión. Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Campus Santiago (1)Signatura topográfica: T/AUDI AR663a 2012. Las Heras (1)Signatura topográfica: AUD 688 AR663a 2012. Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
		Análisis del modelo de gestión de calidad EFQM de excelencia, como herramienta para la mejora y mantención de la calidad en el nuevo proceso de gestión de la CENABAST / Esteban Andrés Díaz Sepúlveda. por Díaz Sepúlveda, Esteban Andrés [author.] López Aguilera, Fabio [, Profesor guía.] Rodríguez Ramírez, Mauricio [, Profesor informante.] Universidad de Valparaíso (Chile). Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas. Carrera de Administración Pública Tipo de material: Texto; Formato: impreso caracteres normales ; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: General; Idioma: Español Editor: Santiago, Chile : Universidad de Valparaíso, 2012 Nota de disertación: Administrador Público. Licenciado en Administración Publica. Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Campus Santiago (1)Signatura topográfica: T/APU D542a 2012. Hacer reserva Agregar al carrito (remover)

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