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		Desarrollo de una metodología para implementar el monitoreo de QOS en una empresa / Andrés Herminio Méndez Catalán. por Méndez Catalán, Andrés Herminio Barría Martínez, Marta [, Profesora guía.] Aravena Vivar, Marco [, Profesor informante.] Ramos Magna, Andrés [, Profesor informante.] Universidad de Valparaíso. Facultad de Ingeniería Tipo de material: Texto; Formato: impreso caracteres normales ; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: General; Idioma: Español Fabricante: Valparaíso, Chile : Universidad de Valparaíso, 2012 Nota de disertación: Ingeniero Civil Informático. Licenciado en Ciencias de la Ingeniería. Universidad de Valparaíso. 2012. Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Ingeniería (1)Signatura topográfica: M M5383dm 2012. Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
		Diseño de un sistema de gestión de calidad bajo la Norma Chilena 2909 Of. 2004 aplicado a la pyme Blayenka / Dafne Angélica Aranda Parra. por Aranda Parra, Dafne Angélica Cabrera Paniagua, Daniel [Profesor informante] Niemann Vizcarra, Karen [Profesora guía] Universidad de Valparaíso (Chile). Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas. Escuela de Ingeniería Comercial Tipo de material: Texto; Formato: impreso caracteres normales ; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: General; Idioma: Español Editor: Valparaíso, Chile : Universidad de Valparaíso, 2011 Nota de disertación: Ingeniero Comercial. Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Ciencias Económicas (1)Signatura topográfica: M 2772 2011. Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
		Satisfacción, un factor del sistema de gestión de calidad ventanilla única Ilustre Municipalidad de Santiago / Marcia Andrea Toledo Madariaga. por Toledo Madariaga, Marcia Andrea Echiburú Belletti, José O [, Profesor guía.] Universidad de Valparaíso. Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas Tipo de material: Texto; Formato: impreso caracteres normales ; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: General; Idioma: Español Fabricante: Santiago, Chile : Universidad de Valparaíso, 2012 Nota de disertación: Administrador Público. Licenciado en Administración Pública. Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Campus Santiago (1)Signatura topográfica: T APU T649s 2012. Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
		Aplicación del modelo de gestión escolar a un establecimiento educacional básico con alto grado de vulnerabilidad, ubicado en la Comuna de Valparaíso / Elizabeth Karina Alarcón Astudillo, Ingrid Natali Gamboa Solís. por Alarcón Astudillo, Elizabeth [autora.] Gamboa Solís, Ingrid Universidad de Valparaíso. Escuela de Trabajo Social Tipo de material: Texto; Formato: impreso caracteres normales ; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: General; Idioma: Español Fabricante: Valparaíso, Chile : Universidad de Valparaíso, 2012 Nota de disertación: Asistente Social. Licenciado en Trabajo Social. 2012. Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Ciencias Sociales (2)Signatura topográfica: M A321a 2012, ... Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
		Estudio sobre la satisfacción usuaria en la unidad infanto juvenil del hospital del Salvador : : Una oportunidad de mejora / Bárbara Canales Suazo, Nancy Muñoz Vargas. por Canales Suazo, Bárbara [autora.] Muñoz Vargas, Nancy Universidad de Valparaíso. Escuela de Trabajo Social Tipo de material: Texto; Formato: impreso caracteres normales ; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: General; Idioma: Español Fabricante: Valparaíso, Chile : Universidad de Valparaíso, 2012 Nota de disertación: Asistente Social. Licenciado en Trabajo Social. 2012. Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Ciencias Sociales (2)Signatura topográfica: M C212e 2012, ... Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
		Programa de mejoramiento progresivo de la gestión municipal y su aporte a la calidad de la gestión : caso Ilustre Municipalidad de San Bernardo, período 2012 / Fernanda Patricia del Carmen Soto Saavedra. por Soto Saavedra, Fernanda Patricia del Carmen [autora] Piñones Santana, María Angélica [, Profesora guía] Luna Negrete, Gonzalo [Profesor informante] Universidad de Valparaíso (Chile). Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas. Escuela de Auditoría Tipo de material: Texto; Formato: impreso caracteres normales ; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: General; Idioma: Español Fabricante: Santiago, Chile : Universidad de Valparaíso, 2012 Nota de disertación: Administrador público. Licenciado en Administración pública. Universidad de Valparaíso. 2012. Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Campus Santiago (1)Signatura topográfica: T/APU SO718p 2012. Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
		Propuestas de mejora, a través de la encuesta de percepción de valor, para implementar la Certificación ISO 9001:2008 en oficinas de atención de público : caso práctico de la Oficina de Atención de Público del Juzgado de Valparaíso : : caso práctico de la Oficina de Atención de Público del Juzgado de Valparaíso / Jerson Alex Tapia Riffo. por Tapia Riffo, Jerson Alex [author.] Arévalo González, Luz Adriana [Profesora guía] Universidad de Valparaíso (Chile). Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas. Escuela de Ingeniería Comercial Tipo de material: Texto; Formato: impreso caracteres normales ; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: General; Idioma: Español Editor: Valparaíso, Chile : Universidad de Valparaíso, 2013 Nota de disertación: Título profesional Ingeniero Comercial. Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Ciencias Económicas (1)Signatura topográfica: M 2912 2013. Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
		Aumento de competitividad mediante la propuesta de incorporación de la Norma de Gestión de Calidad NCh 2909 of.2004 en Agencia Plop Diseño y Comunicación, Viña del Mar / Cristián Marcelo Acuña Pontigo. por Acuña Pontigo, Cristián Marcelo [author.] Cuevas Cáceres, Marcelo [Profesor informante] Niemann Vizcarra, Karen [Profesora guía] Universidad de Valparaíso (Chile). Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas. Escuela de Ingeniería Comercial Tipo de material: Texto; Formato: impreso caracteres normales ; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: General; Idioma: Español Editor: Valparaíso, Chile : Universidad de Valparaíso, 2012 Nota de disertación: Ingeniero Comercial. Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Ciencias Económicas (1)Signatura topográfica: M 2940 2012. Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
		Propuesta adaptada del modelo chileno de gestión de excelencia, aplicado en criterios de planificación estratégica y procesos para pyme del rubro importación comercial de productos de control y guiado de maquinaria para el mercado constructor y forestal, ubicada en comuna de las condes, región metropolitana, período 2013 / Natalia Francisca Leyton Carrera, Tamara Belén Vargas González. por Leyton Carrera, Natalia Francisca [autora] Vargas Gonzalez, Tamara Belén [, autora] Cubillos Garrido, Iván [, Profesor guía] Campillay Alarcón, Orlando [, Profesor informante.] Universidad de Valparaíso (Chile). Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas. Escuela de Auditoría Tipo de material: Texto; Formato: impreso caracteres normales ; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: General; Idioma: Español Fabricante: Santiago, Chile : Universidad de Valparaíso, 2012 Nota de disertación: Contador público Auditor. Licenciado en Sistemas de Información Financiera y control de Gestión. Universidad de Valparaíso. 2012. Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Campus Santiago (1)Signatura topográfica: T/AUDI L685p 2012. Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
		Análisis actual y propuestas para la implementación de la Norma Chilena 2909 Oficial 2004 en Vivero Agromultiflorales Ltda / Juan Vicente Brante Castro. por Brante Castro, Juan Vicente [author.] Bridshaw Araya, Leslie [Profesora informante] Niemann Vizcarra, Karen [Profesora guía] Universidad de Valparaíso (Chile). Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas. Escuela de Ingeniería Comercial Tipo de material: Texto; Formato: impreso caracteres normales ; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: General; Idioma: Español Editor: Valparaíso, Chile : Universidad de Valparaíso, 2013 Nota de disertación: Ingeniero Comercial. Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Ciencias Económicas (1)Signatura topográfica: M 2971 2013. Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
		Análisis de la XV muestra de dramaturgia nacional, aplicando la gestión por procesos, como herramienta de mejora para la producción teatral / Jenny Alexandra Cortés Zavala, Daniel Alexis Silva Escobar. por Cortés Zavala, Jenny Alexandra Silva Escobar, Daniel Alexis Arévalo Villalobos, Hilda [Profesora guía] Universidad de Valparaíso (Chile). Facultad de Arquitectura. Escuela de Teatro Tipo de material: Texto; Formato: impreso caracteres normales ; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: General; Idioma: Español Editor: Valparaíso, Chile : Universidad de Valparaíso, 2013 Nota de disertación: Grado de Actor con especialidad en Producción y Gestión Teatral. Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Arquitectura (2)Signatura topográfica: PT/TEATRO C828a 2013, ... Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
		Implementación de un sistema de gestión de no conformidades en el laboratorio clínico Hospital Naval Amirante Nef / Rodrigo Guillermo Mardones Larraín. por Mardones Larraín, Rodrigo Guillermo [author.] Universidad de Valparaíso. Facultad de Farmacia Series Briceño Lizana, Isabel ; \| Luna, Selva Leticia ; Tipo de material: Texto; Formato: impreso caracteres normales ; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: General; Idioma: Español Editor: Valparaíso, Chile : Universidad de Valparaíso, 2013 Nota de disertación: Químico Farmacéutico. Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Ciencias (1)Signatura topográfica: M M323i 2013. Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
		Identificación de procesos y propuesta de mejora para la obtención de la Certificación ISO 9001:2008 en Hotel Boutique Casa Higueras / Constanza Andrea Mujica González. por Mujica González, Constanza Andrea Obermöller Canales, Hilde [, Profesora guía] Universidad de Valparaíso (Chile). Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas. Escuela de Administración Hotelera y Gastronómica Tipo de material: Texto; Formato: impreso caracteres normales ; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: General; Idioma: Español Editor: Valparaíso, Chile : Universidad de Valparaíso, 2013 Nota de disertación: Administrador Hotelero y Gastronómico. Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Ciencias Económicas (1)Signatura topográfica: M AHG 114 2013. Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
		Propuesta de diseño para la implementación de un sistema de gestión de la calidad basado en la Norma ISO 9001:2008 para el proceso de fabricación de muestreador de trayectoria recta tipo Vezin de la Empresa Faemin Limitada, La Cruz / Rodrigo Sebastián Zamora Sepúlveda. por Zamora Sepúlveda, Rodrigo Sebastián [author.] Cabrera Paniagua, Daniel [Profesor informante] Niemann Vizcarra, Karen [Profesora guía] Universidad de Valparaíso (Chile). Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas. Escuela de Ingeniería Comercial Tipo de material: Texto; Formato: impreso caracteres normales ; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: General; Idioma: Español Editor: Valparaíso, Chile : Universidad de Valparaíso, 2013 Nota de disertación: Título profesional Ingeniero Comercial. Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Ciencias Económicas (1)Signatura topográfica: M 2991 2013. Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
		Diagnostico y formulacion de un plan de mejoras basado en el modelo chileno de gestión de excelencia a empresa "El Dato" de la Región metropolitana / Barbara Gonzalez Rodriguez, Elizabeth Hurtado Henriquez. por Gonzalez Rodriguez, Barbara Hurtado Henriquez, Elizabeth [autora] Egaña González, Juan E [Profesor guía] Martínez Sepúlveda, Abraham [Profesor informante] Universidad de Valparaíso (Chile). Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas. Escuela de Ingeniería Comercial Tipo de material: Texto; Formato: impreso caracteres normales ; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: General; Idioma: Español Editor: Santiago, Chile : Universidad de Valparaíso, 2012 Nota de disertación: Ingeniero comercial. Licenciado en ciencias en la administración de empresas. Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Campus Santiago (1)Signatura topográfica: T/ICO G643d 2012. Hacer reserva Agregar al carrito (remover)

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