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		Mejoramiento de la gestión de una pyme usando cuadro de mando integral / Francisco Ramírez B., Pedro Stuardo S. por Ramírez B., Francisco Stuardo S., Pedro [, autor.] Becerra Rojas, David [, Profesor guía.] Universidad de Valparaíso. Carrera de Ingeniería Civil Industrial Tipo de material: Texto; Formato: impresión grande caracteres normales ; Forma literaria: No es ficción Fabricante: Valparaíso, Chile : Universidad de Valparaíso, 2006 Nota de disertación: Ingeniero Industrial.Licenciado en Ingeniería Industrial. Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Campus Santiago (1)Signatura topográfica: T 025 2006. Ingeniería (2)Signatura topográfica: MM 380 CD, ... Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
		Diseño de un modelo de gestión de calidad en la recepción de materiales de una empresa constructora / Paulina Valeria Olmedo Navarro. por Olmedo Navarro, Paulina Valeria [autora.] Becerra Rojas, David [, Profesor guía.] Menichetti Cuevas, Atilio [, Profesor informante.] Universidad de Valparaíso. Carrera de Ingeniería Civil Industrial Tipo de material: Texto; Formato: impreso caracteres normales ; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: General; Idioma: Español Fabricante: Valparaíso, Chile : Universidad de Valparaíso, 2009 Nota de disertación: Ingeniero Civil Industrial.Licenciado en Ciencias de la Ingeniería. Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Ingeniería (2)Signatura topográfica: MM 830 CD, ... Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
		Detección de problemas de fermentación de vino mediante técnicas estadísticas multivariable : MPCA y MPLS / Marco Antonio Emparán Villarroel. por Emparán Villarroel, Marco Antonio [autor.] Urtubia Urbina, Alejandra [, Profesora guía.] Becerra Rojas, David [, Profesor informante.] Universidad de Valparaíso. Carrera de Ingeniería Civil Industrial Tipo de material: Texto; Formato: impreso caracteres normales ; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: General; Idioma: Español Fabricante: Valparaíso, Chile : Universidad de Valparaíso, 2009 Nota de disertación: Ingeniero Civil Industrial.Licenciado en Ciencias de la Ingeniería. Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Ingeniería (2)Signatura topográfica: MM 833 CD, ... Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
		Estudio sobre la calidad de servicio de atención al cliente en la oficina de Valparaíso de la empresa Chilquinta Energía S.A / Fiorella Onetto Pulgar, Fernando Tapia Moya. por Onetto Pulgar, Fiorella [autora.] Tapia Moya, Fernando [, autor.] Becerra Rojas, David [, Profesor guía.] Sefair Vera, Esteban [, Profesor guía.] Universidad de Valparaíso. Carrera de Ingeniería Civil Industrial Tipo de material: Texto; Formato: impreso caracteres normales ; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: General; Idioma: Español Fabricante: Valparaíso, Chile : Universidad de Valparaíso, 2009 Nota de disertación: Ingeniero Civil Industrial, Licenciado en Ciencias de la Ingeniería. Universidad de Valparaíso. 2009. Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Campus Santiago (1)Signatura topográfica: T/ICI ON58e 2009. Ingeniería (2)Signatura topográfica: MM 840 CD, ... Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
		Propuesta de optimización de la atención al cliente de Banco Santander Banefe sucursal Viña del Mar / Job Andrés Rivas Galdames, Daniela Catalina Soto Rubio. por Rivas Galdames, Job Andrés [autor.] Soto Rubio, Daniela Catalina [autora] Sefair Vera, Esteban [, Profesor guía.] Becerra Rojas, David [, Profesor informante.] Universidad de Valparaíso. Carrera de Ingeniería Civil Industrial Tipo de material: Texto; Formato: impreso caracteres normales ; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: General; Idioma: Español Fabricante: Valparaíso, Chile : Universidad de Valparaíso, 2009 Nota de disertación: Ingeniero Civil Industrial.Licenciado en Ciencias de la Ingeniería. Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Campus Santiago (1)Signatura topográfica: T 038 2009. Ingeniería (2)Signatura topográfica: MM 841 CD, ... Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
		Propuesta de mejora en el área de atención de clientes a través de la medición de la calidad sel servicio implicando la herramienta SERVQUAL en la sucursal Prat / Felipe Alejandro Lazo Magna, Andrea Fabiola López Cortés. por Lazo Magna, Felipe Alejandro [autor.] López Cortés, Andrea Fabiola [autora] Sefair Vera, Esteban [, Profesor guía.] Becerra Rojas, David [, Profesor informante.] Universidad de Valparaíso. Carrera de Ingeniería Civil Industrial Tipo de material: Texto; Formato: impreso caracteres normales ; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: General; Idioma: Español Editor: Valparaíso, Chile : Universidad de Valparaíso, 2010 Nota de disertación: Ingeniero Civil Industrial, Licenciado en Ciencias de la Ingeniería. Universidad de Valparaíso. 2010. Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Campus Santiago (1)Signatura topográfica: T 005 2010. Ingeniería (2)Signatura topográfica: MM 842 CD, ... Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
		Modelo para pronosticar las ventas de lilium cortado en Multiplant : una aplicación de la metodología Box-Jenkins / Oscar Andrés Novoa Jiménez. por Novoa Jiménez, Oscar Andrés Becerra Rojas, David [, Profesor guía.] Universidad de Valparaíso. Carrera de Ingeniería Civil Industrial Tipo de material: Texto; Formato: caracteres normales ; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: General; Idioma: Español Fabricante: Valparaíso, Chile : Universidad de Valparaíso, 2010 Nota de disertación: Ingeniero Civil Industrial.Licenciado en Ciencias de la Ingeniería. Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Ingeniería (2)Signatura topográfica: MM 965 CD, ... Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
		Diseño de un centro de almacenamiento para la empresa Agunsa S.A. en el puerto de San Antonio / Luis Díaz Rivas. por Díaz Rivas, Luis Becerra Rojas, David [, Profesor guía.] Universidad de Valparaíso. Carrera de Ingeniería Civil Industrial Tipo de material: Texto; Formato: impreso caracteres normales ; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: General; Idioma: Español Fabricante: Valparaíso, Chile : Universidad de Valparaíso, 2015 Nota de disertación: Ingeniero Civil Industrial.Licenciado en Ciencias de la Ingenieria. Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Ingeniería (1)Signatura topográfica: T D542d 2015. Hacer reserva Agregar al carrito (remover)

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