Diagnostico de las limitantes que enfrentan las PYMES de los servicios Tics de la V región al momento de la internacionalización : : estudio de casos / Gabriela Cerna Contreras .
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Título profesional de Administrador de Negocios Internacionales. Grado de Licenciado en Negociaciones Internacionales. Universidad de Valparaíso, 2012.
Bibliografía: hojas 91-94.