Diseño de un plan de mejoras para el proceso de manejo de quejas y sugerencias en el Hotel Nilahue / Claudia Graciela Paz Ortega Vásquez.
Tipo de material: TextoIdioma: Español Editor: Valparaíso, Chile : Universidad de Valparaíso, 2014Descripción: 124 hojas + CDTema(s): Otra clasificación:- M
Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Signatura topográfica | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras | Reserva de ítems | |
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Tesis Pregrado | Ciencias Económicas Tesis | Tesis | M AHG 161 2014 | Disponible | 00176898 |
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Administrador Hotelero y Gastronómico.
Incluye bibliografía y anexos.