Análisis sobre la gestión de servicio al cliente en Hotel & Centro de eventos Gala, Viña del Mar para la implementación de un plan de mejora / Gabriela Ignacia Quijanes Quiñones.
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Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Signatura topográfica | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras | Reserva de ítems | |
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Ciencias Económicas Tesis | Tesis | AHG 327 2019 | Disponible | 00207396 |
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Incluye anexos.
Licenciado en Administración Hotelera y Gastronómica. Universidad de Valparaíso. 2019.
Incluye bibliografía.
Creación de un plan de mejoras en relación a la gestión de servicio al cliente en el Hotel & Centro de Eventos Gala, ubicado en Viña del Mar, Chile.