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		Estudio de mercado : : evaluación de la satisfacción de los clientes de una empresa del área de servicios / Marco Antonio Tapia Ibarra. por Tapia Ibarra, Marco Antonio [author.] Calvo Apablaza, Reinaldo [Profesor guía] Universidad de Valparaíso (Chile). Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas. Escuela de Ingeniería Comercial Tipo de material: Texto; Formato: impreso caracteres normales ; Forma literaria: No es ficción Editor: Valparaíso, Chile : Universidad de Valparaíso, 1997 Nota de disertación: Ingeniero Comercial mención Administración. Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Ciencias Económicas (1)Signatura topográfica: M 1372 1997. Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
		Estudio exploratorio sobre la cultura organizacional de un cementerio parque de la V región / Santiago Aravena Ardissoni. por Aravena Ardissoni, Santiago [author.] Sepúlveda Donoso, Enrique [Profesor guía] Universidad de Valparaíso (Chile). Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas. Escuela de Ingeniería Comercial Tipo de material: Texto; Formato: impreso caracteres normales ; Forma literaria: No es ficción Editor: Valparaíso, Chile : Universidad de Valparaíso, 2001 Nota de disertación: Ingeniero Comercial. Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Ciencias Económicas (1)Signatura topográfica: M 1663 2001. Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
		Aplicación del cuadro de mando integral (Balanced Scorecard) como herramienta de gestión estratégica en empresas que prestan servicios mineros en la Quinta Región / Patricio Alburquenque Hernández. por Alburquenque Hernández, Patricio [author.] Real Fernández, Gloria del [Profesora guía] Niemann Vizcarra, Karen [Profesora informante] Universidad de Valparaíso (Chile). Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas. Escuela de Ingeniería Comercial Tipo de material: Texto; Formato: impreso caracteres normales ; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: General; Idioma: Español Editor: Valparaíso, Chile : Universidad de Valparaíso, 2010 Nota de disertación: Ingeniero Comercial. Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Ciencias Económicas (1)Signatura topográfica: M 2581 2010. Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
		Evaluación y diagnóstico al área de servicio al cliente de una empresa de servicios / Lucía Jacqueline Melillán Le-Cerf. por Melillán Le-Cerf, Lucía Jacqueline Calderón Aros, Rodrigo [Profesor informante] Muñoz Pinto, Juan Manuel [Profesor guía] Universidad de Valparaíso (Chile). Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas. Escuela de Ingeniería Comercial Tipo de material: Texto; Formato: impreso caracteres normales ; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: General; Idioma: Español Editor: Valparaíso, Chile : Universidad de Valparaíso, 2016 Nota de disertación: Ingeniero Comercial. Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Ciencias Económicas (1)Signatura topográfica: M 3356 2016. Hacer reserva Agregar al carrito (remover)

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