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| 100 | 1 |
_aTownsend, Patrick L. _938166, _eautor. |
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| 245 | 0 | 0 |
_aCalidad en acción : _b93 lecciones sobre liderazgo, participación y medición / _cPatrick L. Townsend, . |
| 264 | 1 |
_aBarcelona : _bEdiciones Paidós, _c1994. |
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| 300 |
_a301 páginas : _bilustraciones. |
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_aGebhardt, Joan E. _938165. |
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