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003 UVAL
005 20240507114738.0
007 ta
008 990224s1997 chl 00010 spa d
040 _aDIBRA
_bspa
_cUVAL
_erda
084 _aM
100 0 _aTapia Ibarra, Marco Antonio
_953888,
_eauthor.
245 0 0 _aEstudio de mercado :
_b: evaluación de la satisfacción de los clientes de una empresa del área de servicios /
_cMarco Antonio Tapia Ibarra.
264 1 _aValparaíso, Chile :
_bUniversidad de Valparaíso,
_c1997.
300 _a140 hojas :
_b: il.
336 _atext
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337 _aunmediated
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500 _aContiene gran cantidad de anexos.
502 _aIngeniero Comercial mención Administración.
650 0 _aINVESTIGACION DE MERCADO.
650 0 _aEMPRESA DE SERVICIO.
650 0 _aISAPRES.
651 0 _aCHILE.
700 1 _aCalvo Apablaza, Reinaldo,
_eProfesor guía
_951850.
710 2 _aUniversidad de Valparaíso (Chile).
_bFacultad de Ciencias Económicas y Administrativas.
_bEscuela de Ingeniería Comercial
_9119207.
942 _c1
_2ddc
999 _c63269
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