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100	0		_aArriagada Toro, Nathalia Inés. _9120011 _eautora.
245	1	0	_aEstrategia de fidelización al cliente para hotel - residencial ALDO'S / _cNathalia Inés Arriagada Toro.
264		3	_aViña del Mar, Chile : _bUniversidad de Valparaíso, _c2008
300			_a1 recurso en línea (73 hojas) : _b: ilustraciones.
336			_acomputer dataset _bcod _2rdacontent
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500			_aIncluye índice y anexos.
502			_bTítulo profesional de Administrador de Negocios Internacionales. _bGrado de Licenciado en Negociaciones Internacionales. _cUniversidad de Valparaíso, _d2008.
504			_aBibliografía: hoja 72.
610	2	4	_aHOTEL-RESIDENCIAL ALDO'S _9120232.
650	1	4	_aHOTELES _zCHILE _zVALPARAISO _9135169.
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700	1		_aVillavicencio González, Hernán _eProfesor guía _9122930
710	2		_aUniversidad de Valparaíso (Chile). _bFacultad de Ciencias Económicas y Administrativas. _bEscuela de Ingeniería en Negocios Internacionales _9225115.
856			_uhttp://repositoriobibliotecas.uv.cl/handle/uvscl/9621
942			_c23 _2ddc
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