| 000 | 01376nam a2200349 i 4500 | ||
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| 003 | UVAL | ||
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| 040 |
_aDIBRA _bspa _cUVAL _erda |
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| 041 | 0 | _aspa | |
| 084 | _aT | ||
| 100 | 0 |
_aFlores González, Giovanna. _9124926 |
|
| 245 | 1 | 0 |
_aAnálisis de las variables del clima laboral que influyen en el desempeño de los ejecutivos del Departamento Front Office del Contac Center Ripley Valparaíso / _cGiovanna Flores González. |
| 264 | 1 |
_aValparaíso, Chile : _bUniversidad de Valparaíso, _c2008. |
|
| 300 |
_a56 hojas + _eCD. |
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| 347 |
_2rda _atext file _bPDF |
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| 500 | _aIncluye índice y anexos. | ||
| 502 | _aTítulo profesional de Administrador Público. | ||
| 502 | _aLicenciado en Administración Pública. | ||
| 504 | _aBibliografía : h. 55-56. | ||
| 610 | 0 | 4 |
_aRIPLEY _987218. |
| 650 | 4 |
_aCLIMA ORGANIZACIONAL _938060. |
|
| 650 | 4 |
_aSERVICIO AL CLIENTE _xCONTACT CENTER _9121968. |
|
| 700 | 1 |
_aPizarro Pulgatti, Osvaldo, _e, Profesor guía. _9241820. |
|
| 710 | 2 |
_aUniversidad de Valparaíso (Chile). _bFacultad de Ciencias Económicas y Administrativas. _bCarrera de Administración Pública _9151832. |
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| 942 |
_c1 _2ddc |
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| 999 |
_c69396 _d69396 |
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