| 000 | 01279nam a2200337 i 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | 100062081 | ||
| 003 | UVAL | ||
| 005 | 20240507115016.0 | ||
| 007 | ta | ||
| 008 | 121127s esp g 000 0 spa d | ||
| 040 |
_aDIBRA _bspa _cUVAL _erda |
||
| 041 | 0 | _aspa | |
| 084 | _aT | ||
| 100 | 0 |
_aCiorba Veloso, Carla. _9173248 |
|
| 245 | 1 | 0 |
_aMarketing digital como herramienta de fidelización de clientes : _bcaso : Banca de personas BCI / _cCarla Ciorba Veloso, Carolina Olcay Castro. |
| 264 | 3 |
_aSantiago, Chile : _bUniversidad de Valparaíso, _c2012 |
|
| 300 | _a74 hojas. | ||
| 347 |
_2rda _atext file _bPDF |
||
| 502 | _aIngeniero Comercial. Licenciado en Ciencias en la Administración de Empresas. | ||
| 504 | _aIncluye bibliografía y anexos. | ||
| 650 | 0 |
_aBANCOS _xSERVICIO AL CLIENTE. |
|
| 650 | 0 | _aMARKETING OPERACIONAL. | |
| 650 | 0 | _aTRANSACCIONES. | |
| 700 | 0 |
_aOlcay Castro, Carolina. _4autora _9153073 |
|
| 700 | 1 |
_aHerrera Baquedano, Galo, _eProfesor guía _9142013. |
|
| 710 | 2 |
_aUniversidad de Valparaíso (Chile). _bFacultad de Ciencias Económicas y Administrativas. _bEscuela de Ingeniería Comercial _9119207. |
|
| 942 |
_c1 _2ddc |
||
| 999 |
_c73153 _d73153 |
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