000 | 01171nam a2200313 i 4500 | ||
---|---|---|---|
001 | 100062901 | ||
003 | UVAL | ||
005 | 20240507115028.0 | ||
007 | ta | ||
008 | 130424s2012 chl g 000 0 spa d | ||
040 |
_aDIBRA _bspa _cUVAL _erda |
||
041 | 0 | _aspa | |
084 | _aM | ||
100 | 0 |
_aBustamante Guzmán, Doris. _9157868 |
|
245 | 0 | 0 |
_aFidelización de los clientes de telefonía móvil frente al nuevo escenario de portabilidad numérica / _cDoris Bustamante Guzmán. |
264 | 1 |
_aValparaíso, Chile : _bUniversidad de Valparaíso, _c2012. |
|
300 |
_a138 hojas : _b: il. |
||
502 | _aIngeniero Comercial. | ||
504 | _aIncluye bibliografía y anexos. | ||
650 | 1 | 4 | _aFIDELIZACION DE CLIENTES. |
650 | 1 | 4 | _aTELEFONIA MOVIL. |
700 | 1 |
_aFernández Oyarzo, Ernesto, _eProfesor informante _9117492. |
|
700 | 1 |
_aMuñoz Pinto, Juan Manuel, _eProfesor guía _985997. |
|
710 | 2 |
_aUniversidad de Valparaíso (Chile). _bFacultad de Ciencias Económicas y Administrativas. _bEscuela de Ingeniería Comercial _9119207. |
|
942 |
_c1 _2ddc |
||
999 |
_c73900 _d73900 |