| 000 | 01118nam a2200301 i 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | 100063278 | ||
| 003 | UVAL | ||
| 005 | 20240507115033.0 | ||
| 007 | ta | ||
| 008 | 130722s2012 chl g 000 0 spa d | ||
| 040 |
_aDIBRA _bspa _cUVAL _erda |
||
| 041 | 0 | _aspa | |
| 084 | _aM | ||
| 100 | 0 |
_aMelo Meneses, Rodrigo _9161993, _eauthor. |
|
| 245 | 0 | 0 |
_aProgramas de fidelización, para crear una ventaja competitiva / _cRodrigo Melo Meneses, Natali Peña Osses. |
| 264 | 1 |
_aValparaíso, Chile : _bUniversidad de Valparaíso, _c2012. |
|
| 300 |
_a68 hojas : _b: il. |
||
| 502 | _aTítulo profesional Ingeniero Comercial. | ||
| 650 | 1 | 4 | _aFIDELIZACION DE CLIENTES. |
| 650 | 1 | 4 |
_aRETAIL _xFIDELIZACION DE CLIENTES. |
| 700 | 0 |
_aPeña Osses, Natali _9161994. |
|
| 700 | 1 |
_aVásquez Vásquez, Carlos Guillermo, _eProfesor guía _953670. |
|
| 710 | 2 |
_aUniversidad de Valparaíso (Chile). _bFacultad de Ciencias Económicas y Administrativas. _bEscuela de Ingeniería Comercial _9119207. |
|
| 942 |
_c1 _2ddc |
||
| 999 |
_c74230 _d74230 |
||