000 01314nam a2200325 i 4500
001 100063346
003 UVAL
005 20240531064634.0
007 ta
008 130816s2012 chl g 000 0 spa d
040 _aDIBRA
_bspa
_cUVAL
_erda
041 0 _aspa
084 _aM
100 0 _aAcuña Pontigo, Cristián Marcelo
_9162623,
_eauthor.
245 0 0 _aAumento de competitividad mediante la propuesta de incorporación de la Norma de Gestión de Calidad NCh 2909 of.2004 en Agencia Plop Diseño y Comunicación, Viña del Mar /
_cCristián Marcelo Acuña Pontigo.
264 1 _aValparaíso, Chile :
_bUniversidad de Valparaíso,
_c2012.
300 _a89 hojas :
_b: il.
502 _aIngeniero Comercial.
504 _aIncluye bibliografía y anexos.
610 2 4 _aAGENCIA PLOP DISEÑO Y COMUNICACIÓN.
650 1 4 _aGESTION DE CALIDAD.
650 1 4 _aNORMA NCH 2909 OF. 2004.
700 1 _aCuevas Cáceres, Marcelo,
_eProfesor informante
_9153890.
700 1 _aNiemann Vizcarra, Karen
_eProfesora guía
_9153111
710 2 _aUniversidad de Valparaíso (Chile).
_bFacultad de Ciencias Económicas y Administrativas.
_bEscuela de Ingeniería Comercial
_9119207.
942 _c1
_2ddc
999 _c74292
_d74292