| 000 | 01219nam a2200313 i 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | 100063759 | ||
| 003 | UVAL | ||
| 005 | 20240809115726.0 | ||
| 007 | ta | ||
| 008 | 131122s2013 chl g 000 0 spa d | ||
| 040 |
_aDIBRA _bspa _cUVAL _erda |
||
| 041 | 0 | _aspa | |
| 084 | _aM | ||
| 100 | 0 |
_aJeria Silva, Yesenia del Pilar. _9165323 _eautora. |
|
| 245 | 0 | 0 |
_aPrograma de fidelización de los clientes internos del Hotel Conference Town de Reñaca / _cYesenia del Pilar Jeria Silva. |
| 264 | 1 |
_aValparaíso, Chile : _bUniversidad de Valparaíso, _c2013. |
|
| 300 |
_a204 hojas : _bilustraciones. _eCD. |
||
| 502 | _aTítulo profesional Administrador Hotelero y Gastronómico. | ||
| 504 | _aIncluye bibliografía y anexos. | ||
| 610 | 2 | 4 | _aHOTEL CONFERENCE TOWN. |
| 650 | 0 | 4 | _aFIDELIZACION DE CLIENTES. |
| 650 | 1 | 4 |
_aHOTELES _xRECURSOS HUMANOS. |
| 700 | 1 |
_aObermöller Canales, Hilde, _e, Profesora guía _9135053. |
|
| 710 | 2 |
_aUniversidad de Valparaíso (Chile). _bFacultad de Ciencias Económicas y Administrativas. _bEscuela de Administración Hotelera y Gastronómica _9223943. |
|
| 942 |
_c1 _2ddc |
||
| 999 |
_c74676 _d74676 |
||