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100	0		_aAhumada Rojas, Betsabé Estefanía, _eautora. _9169154.
245	1	0	_aPronóstico de demanda de llamados a través de redes neuronales para el servicio telefónico 007 de Publiguías / _cBetsabé Estefanía Ahumada Rojas, Ángel Sebastián Sánchez Muñoz.
264		1	_aSantiago, Chile : _bUniversidad de Valparaíso, _c2013.
300			_a97 hojas : _bil + _e1 CD ROM.
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502			_bIngeniera Civil Industrial. _bLicenciada en Ciencias de la Ingeniería. _cUniversidad de Valparaíso. _d2013.
504			_aIncluye Bibliografía y anexos.
650		0	_aCALL CENTER.
650		0	_aPRONOSTICO ESTADISTICO.
650		0	_aSIMULACION (ADMINISTRACION)
700	0		_aSánchez Muñoz, Angel Sebastián, _e, autor. _9169156.
700	1		_aIrrázabal Donoso, José, _e, Profesor guía. _9196430.
710	2		_aUniversidad de Valparaíso (Chile). _bFacultad de Ingeniería. _bEscuela de Ingeniería Civil Industrial _9227330.
942			_c1 _2ddc
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